Diplomado en Gestión Documental Electrónica

Vía Streaming

Este Diplomado se orienta al desarrollo de múltiples competencias que permitan a los y las profesionales liderar y aportar en el proceso de cambio que implica la Gestión Documental Electrónica (GDE) en las organizaciones.

El avance de la tecnología ha implicado cambios acelerados en la forma en que las organizaciones llevan a cabo su trabajo, en un proceso que ha sido caracterizado en el último tiempo como Transformación Digital.

Tanto en el sector público como en el privado, estos cambios han llevado a la digitalización y virtualización de los procesos de negocio y la proliferación de herramientas tecnológicas de apoyo a la gestión, situando como problemática central la gobernanza de la información.

En este contexto, la Gestión Documental Electrónica se erige como pieza clave de soporte a la gestión organizacional, al permitir un manejo y recuperación oportuna y eficiente de los documentos que se generan como parte de los procesos de trabajo, siendo también un eslabón necesario en la mejora de servicios que organizaciones públicas y privadas ofrecen a la ciudadanía. En ese escenario, este Diplomado contribuye a la formación de profesionales que cuenten con una formación teórica actualizada y con las habilidades y actitudes necesarias que este proceso de cambio requiere.

Objetivos

General:
Desarrollar competencias clave para gestionar, controlar y preservar la producción documental digital o electrónica de una institución o empresa, para contribuir a la eficiencia y eficacia organizacional, a través de la implementación y uso de soluciones tecnológicas específicas y la aplicación de buenas prácticas internaciones y normativa legal vigente en Chile

Específicos:

Comprender los fundamentos teóricos y características técnicas de la Gestión Documental Electrónica, así como el marco normativo nacional e internacional que la regula, contextualizándola en el entorno de Transformación Digital que caracteriza a las organizaciones y sociedad en general.
Comprender la relación intrínseca entre gestión por procesos y gestión documental, aplicando los conocimientos y herramientas que permiten diagramar el diseño funcional de los flujos documentales de una organización, sea pública o privada.
Configurar un Sistema de Gestión Documental Electrónico, en base a un diseño funcional establecido y siguiendo las mejores prácticas internacionales en el establecimiento de procesos y controles documentales.
Liderar la formulación y ejecución de un proyecto de Gestión Documental Electrónica dentro de una organización, utilizando un enfoque basado en la gestión por procesos, y una metodología que le permita planificar, controlar, detectar factores de riesgo y aplicar medidas correctivas para su implementación exitosa
Comprender los fundamentos teóricos y desafíos técnicos de la preservación de documentos electrónicos, a través de la aplicación de un software de preservación digital.

Plan de estudios

METODOLOGÍA DE TRABAJO Y EVALUACIÓN

El Diplomado contempla clases expositivas, con apoyo de material gráfico y audiovisual según sea pertinente, a través de la Plataforma Teams.

Las clases expositivas, además, consideran la utilización de distintas aplicaciones que favorecen la interactividad (mentimeter, kahoot, jamboard, entre otros).

Para el desarrollo de habilidades prácticas y la aplicación de contenidos, las exposiciones se alternarán con la realización de ejercicios aplicados, individuales y grupales, vinculados a los contenidos de cada módulo, así como exposiciones preparadas por los y las participantes (clase invertida).

Adicionalmente, se realizarán sesiones de trabajo práctico utilizando aplicaciones tecnológicas especializadas, principalmente para los contenidos vinculados con el uso de sistemas de gestión documental, preservación digital y modelado de procesos.

Los softwares estarán alojados en un servidor virtual al que tendrán acceso los y las participantes, lo que garantiza que el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje no se vea obstaculizado por el rendimiento de los equipos personales de los participantes.

Horario

Clases Modalidad Streaming sincrónico. Mediante plataforma Teams
martes 18:30 a 21:30 y miércoles 18:30 a 21:30 horas
Desde 27 mayo hasta 02 diciembre 2025.

Malla curricular

Requisitos y Valores

Proceso de admisión

El Diplomado de Gestión Documental Electrónica está dirigido profesionales que, dado su quehacer, estén a cargo, participen o apoyen el desarrollo de iniciativas vinculadas con la gestión documental electrónica en instituciones públicas o privadas y que deseen adquirir y/o fortalecer sus competencias en este desafiante campo profesional.

Los documentos necesarios para el proceso de postulación son:

Título profesional o técnico nivel superior y/o certificado de antigüedad laboral que respalde formación previa, en cualquier área de las ciencias de la información o disciplinas afines a la gestión en organizaciones y/o experiencia laboral en áreas relacionadas, en instituciones públicas o privadas.
Cédula de identidad escaneada por ambos lados
Currículum vitae
Certificado de título
Ficha de postulación completa AQUÍ

Arancel total: $1.500.000 ($USD 1.600)
Matrícula sin costo
Toda matrícula efectiva realizada antes del 15 de marzo de 2025, tendrá un 30% de descuento en el arancel total, quedando éste en $ 1.050.000.-

MATRICÚLATE ONLINE (aquí)

Formas de pago
Descuentos (no son acumulables)

El Programa se reserva el derecho de suspender su realización si no cuenta con el mínimo de estudiantes requeridos. En tal caso, se reembolsará a los/as matriculados/as la totalidad de la matrícula y/o arancel cancelado en un plazo aproximado de 10 días hábiles.

Docentes

Directora

Beatriz Mercado
Directora de la carrera Gestión de Información, Bibliotecología y Archivística de la Universidad Alberto Hurtado; integró la Red de Expertos del Programa de Mejoramiento de la Gestión del Ministerio Secretaría General de la Presidencia (SEGPRES) durante la época de implementación de la Ley de Transparencia en Chile. Es Auditora ISO certificada por Lloyd’s Register Quality Assurance en Sistemas de Gestión de la Calidad y Magíster en Gestión de Personas en Organizaciones de la Universidad Alberto Hurtado.